ıVigíaLegal
P.05La plataforma · Alertas

Alertas que llegan antes que la inspección.

Vigía Legal monitorea las vigencias de cada documento REPSE y avisa con 30, 14 y 7 días de anticipación. El escalado por rol garantiza que la información llegue primero al contratista, luego al contratante y, si nadie actúa, a dirección legal — antes de que llegue la STPS.

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Cadencia 30 · 14 · 7 días + bloqueo automático en ERPCanales · Email · WhatsApp · Dashboard · Webhook
01Cadencia de aviso

Tres ventanas, tres niveles de fricción — cero sorpresas.

Aviso suave

30 días antes

Notificación al contratista por email. Pide la renovación con buen tiempo, sin escalar todavía.

Aviso firme

14 días antes

Recordatorio al contratista + copia al gerente de compras. Mensaje cambia de tono, suma WhatsApp.

Escalado

7 días antes

Si no hubo respuesta, escalamos a dirección legal y compras. Se prepara el bloqueo automático en ERP.

Bloqueo

Día 0

El proveedor queda no-elegible. Coupa/Ariba/Oracle rechaza nuevas OC. Solo se reactiva al renovar.

02Canales y reglas de escalado

El canal correcto, en el rol correcto, en el momento correcto.

Canal

Email

Default para contratista y operativo. Plantillas firmadas DKIM y trazables.

Canal

WhatsApp

Para contratistas con baja respuesta de email. WhatsApp Business API, plantillas pre-aprobadas.

Canal

Dashboard

Vista de alertas vigentes por contrato, segmento y nivel de riesgo. Asignación de owner.

Canal

Webhook

Tu ERP recibe el evento en tiempo real. Bloqueo de OC, suspensión de pagos, ticket en Service Now.

Hablemos

Tu próxima alerta debería no llegarte a vos.

Configurá una vez las reglas de escalado por rol y por segmento. A partir de ese día, las alertas trabajan por tu equipo: contratista, compras y legal saben qué hacer y cuándo.