Alertas que llegan antes que la inspección.
Vigía Legal revisa cada día la vigencia de cada documento del expediente. Avisa con 30, 14 y 7 días de anticipación, por correo al contratista. El tono sube a medida que se acerca la fecha. Si faltan documentos del período, lo ve el responsable del contrato en su panel — antes que la STPS.
- T-30dOpinión 32-D · SAT por vencerServicios Industriales del Golfo · Email · proveedor
- T-14dINFONAVIT vence en 14 díasLogística Norte SA de CV · Correo · proveedor
- T-7dConstancia REPSE caducaráManiobras Portuarias del Sur · Escalado a contratante
- T-0Gate: «retenido» para OC nuevaManiobras Portuarias del Sur · Dirección legal + Compras
- +1dReactivación post-renovaciónManiobras Portuarias del Sur · Sistema · webhook firmado
Tres ventanas, tres niveles de fricción — cero sorpresas.
30 días antes
Correo al contratista. Pide la renovación con tiempo, sin escalar todavía.
14 días antes
Recordatorio al contratista, marcado «Atención». El mensaje cambia de tono.
7 días antes
Tercer aviso, marcado «URGENTE». Al tercer recordatorio del mes por documentos pendientes, el responsable del contrato recibe el aviso en su panel.
Día 0
El documento vence y el proveedor deja de estar al corriente. Cuando su ERP consulta el gate, la respuesta ya no es «aprobado»: es «retenido» o «rechazado», con el motivo. Se reactiva al renovar.
El canal correcto, en el rol correcto, en el momento correcto.
Correo
El canal por omisión para contratistas y operación. Plantillas firmadas con DKIM y trazables.
Panel
Las notificaciones de su equipo en un solo lugar: documentos pendientes, recordatorios escalados y documentos por vencer.
Webhook
Su sistema se entera del cambio de estado en minutos, firmado con HMAC y sin sondear.
Su próxima alerta no debería llegarle a usted.
Configure una vez la cadencia de los recordatorios; por ejemplo, solo en los últimos días antes del cierre de mes. Desde ese día, el contratista y el responsable del contrato saben qué falta y cuándo.